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![]() はじめてのお客様へ ippukuへようこそ! お洋服のお買い物について、大まかなご説明をいたします。 パソコンが苦手なお客様は、どうぞお電話で問い合わせやご注文くださいませ。 ippukuでは【イタグレ用】と【ウィペット用】を扱っています。 そして各それぞれ【オーダメイド服】と【既製服】に別れています。 【他犬種のオーナー様はこちらのページもご覧ください】 ![]() 【オーダメイド服】について ご注文のほとんどがオーダーメイド服です。 オーナー様にサイズを測っていただき、ご希望のお洋服を体の寸法に合わせてお作りするものです。(採寸について参照ページ) 1キロ台から20キロ越えとサイズに制限はありません。 サイズを測るのが難しい時には、体重ごとの標準サイズでお作りすることもできます。 しかし、標準サイズでの6キロと、太っていて6キロだと、実際の寸法はかなり違います。 例えば、標準6キロは(首26/胸46/背38)、太っている6キロは(首28/胸50/背36)といった感じです。 通常の製作期間は一週間ほどで、十日くらいでお手元に届きます。 10~12月は繁忙期ですので、4着以上のご注文には二週間くらい要することもありますので、早めのご注文をおすすめします。 体重ごとの価格リストをご用意していますので、参考になさってください。 ![]() ご希望のデザインをメニューボタンで選択してから「カート」に入れて注文ください。 注文フォーム途中の備考欄に「首まわり、胸囲、背丈/体重/性別/月齢や年令/犬種」を記入していただきます。 記入がなかった時や、サイズに不安があるときはこちらから改めてメール連絡し、打ち合わせしながらサイズを決めていきます。 サイズが決まったら【ご注文確定メール】を送信させていただき、ここでご注文が成立します。 ご注文確定メールには発送までの日数やお振込先、送料、合計金額などが記載されています。 製作中にお振り込みいただき、ご入金確認後の発送となります。 【既製服】について イタグレは「Sサイズ男女、4キロ台」「Mサイズ男女、5キロ台」「Lサイズ男女、6.5~7キロ」「miniパピー用3キロ台」をご用意しています。 それぞれのコーナーに、オールシーズン用と冬用に分けて掲載しています。 ウィペット用はSサイズとMサイズで、男女共用でご用意しています。 既製服はご入金確認後すぐに発送いたします。 急な冷え込みや急な外出など、オーダーメイド服では間に合わないときなどに便利です。 初めてのご注文でなかなかサイズが測れないときなど、体重でお選びいただきサイズを確認するのにもいいです。 ご注文いただいた直後に「1通目/自動配信メール」が届きます。 住所やサイズの誤記入、デザイン間違いがないかなど確実にチェックしてください。 もし自動送信メールが届かない場合は、メールアドレスの誤記入ですので、別途メールかお電話ください。 携帯電話からのご注文は、セキュリティーで送受信できないことも多いのでご注意ください。 サイズなど決定しましたら、「2通目/ご注文確定メール」を送信します。 注文内容、配送方法、合計金額、振込口座などが記載されていますので確認ください。 銀行振込を選択いただき、ご入金いただいたお客様には「3通目/ご入金確認メール」を送信します。 お品物の発送準備が整いましたら「4通目、発送のご案内メール」を送信します。 「思っていたものと違うものが届いた」というお客様がときどきいらっしゃいます。 着手する前に自動送信メール、ご注文確定メールと2通メールをさしあげておりますので、 必ずチェックして、勘違いして思っているものと違う品を注文していないかご覧くださいませ。 オーダーメイドは個々のわんちゃんのためにその都度ご用意するものですので、 お客様の勘違い注文などでの返金や交換はできません。 オーダーメイドを扱いますので、細かなやりとりがあるケースもございます。 注文後、品物が届くまではメールチェックをしていただき、お電話も受けてくださいますようお願いいたします。 掲載写真以外にも生地の在庫はたくさんあります。 「サイトにはないけど青いトレーナーが欲しい」「骨折中にも着られるピンクのコートが欲しい」などなど、 いろんなご希望にできるかぎり対応いたします。 真冬に真夏のもの、またその逆も対応可能です。 病気療養中や、足を切断した子などからのご注文などもいただいております。 「できません」とお断りすることはないように努めていますので、 お電話や、画面左上部の「お問い合わせ」からご相談くださいませ。 (生地の持ち込みは諸事情によりお断りさせていただいております) ![]()
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